+7 (800) 775-46-13
(бесплатная горячая линия)
рассчитать стоимость
Частые вопросы и ответы на них
Задайте свой вопрос
Дарья
задаёт вопрос...
Нужно ли будет забирать вещи и постельное белье для стирки?
Нет, стирка белья и вещей входит в стоимость проживания.
![Виктория Фастовец](/netcat_files/51/55/3.png)
сотрудник пансионата
Лариса
задаёт вопрос...
Где готовят еду для постояльцев?
Весь процесс приготовления пищи, от закупки до подачи происходит в пансионате. На кухне еда готовится с соблюдением всех санитарных норм и технологий.
![Оксана Денисенко](/netcat_files/51/55/2.png)
сотрудник пансионата
Николай
задаёт вопрос...
Можно ли забирать родственника на выходных домой?
Да, это возможно по предварительной договоренности с менеджером или администратором.
![Казакова Наталья Артёмовна](/netcat_files/51/55/12.png)
сотрудник пансионата
Инга
задаёт вопрос...
Можно ли оплачивать проживание родственника дистанционно?
Способ оплаты вы выбираете для себя самостоятельно. У нас можно оплатить проживание как наличными на территории пансионата, так и по реквизитам нашего банка.
![Казакова Наталья Артёмовна](/netcat_files/51/55/12.png)
сотрудник пансионата
Есения
задаёт вопрос...
Можно ли продлить договор на более долгий срок пребывания в доме престарелых?
Конечно! Если вам и вашему родственнику все понравилось и вы хотите продлить период размещения, просто сообщите об этом заранее сотруднику пансионата.
![Виктория Фастовец](/netcat_files/51/55/3.png)
сотрудник пансионата
Валерия
задаёт вопрос...
Как часто бывают прогулки на свежем воздухе?
Постояльцы, которые могут передвигаться самостоятельно, могут выходить на прогулки в любое время. Для людей с ограничениями в передвижении прогулки предусмотрены не менее 1го раза в день. Прогулки всегда проходят под наблюдением сиделок.
![Казакова Наталья Артёмовна](/netcat_files/51/55/12.png)
сотрудник пансионата
Мария
задаёт вопрос...
Можно ли оформить к вам в пансионат пожилого человека со строгим диетическим питанием?
В пансионате обеспечено 5-ти разовое сбалансированное питание, есть как диетическая кухня, так и домашняя. Все подбирается индивидуально в зависимости от особенностей или заболеваний.
![Виктория Фастовец](/netcat_files/51/55/3.png)
сотрудник пансионата
Олег
задаёт вопрос...
Проводятся ли у вас в доме престарелых такие процедуры как внутривенные/внутримышечные инъекции, капельницы? Нужно ли за это доплачивать?
Конечно, проводятся! Наш специализированный персонал строго соблюдает назначения, предписанные вашим лечащим врачом. Помимо индивидуальных назначений, ежедневно все наши постояльцы проходят процедуру измерения температуры и артериального давления. Все это входит в стоимость суточного пребывания за исключением медицинских препаратов.
![Оксана Денисенко](/netcat_files/51/55/2.png)
сотрудник пансионата
Инна Владимировна
задаёт вопрос...
Как быстро можно оформить пожилого человека в ваш пансионат?
При наличии свободных мест вы можете оформить вашего родственника в день вашего обращения к нам. Для этого нужно иметь при себе все необходимые документы: паспорт, медицинский полис пожилого человека и медицинскую карту или же выписку из нее.
![Казакова Наталья Артёмовна](/netcat_files/51/55/12.png)
сотрудник пансионата
Елена
задаёт вопрос...
Как часто я смогу навещать своего родственника в вашем доме престарелых? Есть ли ограничения во времени?
Вы можете навещать вашего близкого так часто, как вам захочется и проводить с ним столько времени, сколько вам угодно. Даже если у вас не получается приехать, вы всегда будете поддерживать связь с персоналом пансионата дистанционно
![Виктория Фастовец](/netcat_files/51/55/3.png)
сотрудник пансионата
Анна
задаёт вопрос...
Из чего складывается стоимость проживания за сутки?
Стоимость рассчитывается исходя из двух составляющих.
1) Текущее состояние вашего родственника, т.е. его физические возможности, может ли человек самостоятельно кушать, передвигаться или же он лежачий.
2) Срок пребывания. Мы предлагаем 2 варианта - это краткосрочное и долгосрочное размещение. Как в одном, так и в другом случае, каждый клиент подбирает для себя индивидуально. Это может быть как размещение на несколько дней, так и постоянное проживание в нашем пансионате для пожилых.
![Казакова Наталья Артёмовна](/netcat_files/51/55/12.png)
сотрудник пансионата