Menu
Бронирование
Команда

Частые вопросы и ответы на них

Задайте свой вопрос
Дарья

Задает вопрос

Нужно ли будет забирать вещи и постельное белье для стирки?
Туркина Татьяна Витальевна

Управляющая пансионатом в Таганроге

Туркина Татьяна Витальевна
Нет, стирка белья и вещей входит в стоимость проживания.
Лариса

Задает вопрос

Где готовят еду для постояльцев?
Весь процесс приготовления пищи, от закупки до подачи происходит в пансионате. На кухне еда готовится с соблюдением всех санитарных норм и технологий.
Когда можно навещать близкого?

Посещения — по правилам пансионата: с 10 до 12 и с 16 до 18. В другое время с близким можно поговорить по видеосвязи.

Как часто постояльца осматривает врач?

Врач осматривает постояльцев ежедневно. Днём и ночью рядом сиделки и медсёстры.

Сколько раз в день питаются постояльцы?

Питание пятиразовое. Для людей с медицинскими ограничениями, например при диабете, — по индивидуальной схеме.

Какие документы нужны для заселения?

Паспорт будущего постояльца, копия паспорта родственника, который заключает договор, полис ОМС, медицинская карта с назначениями по лекарствам и справка об отсутствии туберкулёза и венерологических заболеваний. С документами заселиться можно на следующий день — подробнее на странице «Оформление».

Кого пансионат не сможет принять?

Людей с алкогольной или наркотической зависимостью, с тяжёлыми психическими заболеваниями в стадии обострения и с инфекционными заболеваниями, опасными для окружающих.

Можно ли поселить близкого на время?

Да, проживание бывает постоянным и временным — например, на время отпуска родных или восстановления после больницы.

Как устроена безопасность?

Во всех домах сети есть кнопка вызова персонала, видеонаблюдение в общих зонах, закрытая территория, лифты и пандусы.

Напишите ваше сообщение
Операторы онлайн!
Мария
Мария